问 培训机构退费必须返还吗？

用户提问的核心在于了解培训机构在何种情况下必须退还学费，以及退款的法律依据。简而言之，当培训合同因各种原因不能继续履行时，学员有权要求退还剩余课程费用。

法律分析

1. 合同法基本原则：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，合同双方应当按照约定全面履行自己的义务。若因培训机构的原因导致合同无法继续履行，学员有权要求解除合同并请求赔偿损失，其中包括退还学费。

2. 消费者权益保护法：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。这同样适用于教育培训服务，如果培训质量未达到约定标准，学员有权要求退款。

3. 教育法与民办教育促进法：《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国民办教育促进法》虽然主要针对学校的管理，但其原则同样适用于各类培训机构。其中，《民办教育促进法》第四十条指出，民办学校收取的费用应当主要用于教育教学活动、改善办学条件和保障教职工待遇，任何单位和个人不得截留、挪用。这意味着，一旦培训合同终止，未消费的费用应当退还给学员。

4. 合同解除与违约责任：《民法典》第五百八十五条至五百九十条对合同解除及违约责任有详细规定，明确指出当一方违约，导致合同目的无法实现时，另一方有权解除合同并要求赔偿。在教育培训合同中，如果培训机构违反合同约定，如擅自更改课程内容、师资或时间安排，学员有权要求解除合同并要求退还相应费用。

5. 争议解决机制：《消费者权益保护法》第三十九条提供了多种争议解决途径，包括与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。这些途径为学员维权提供了多维度的支持。

总结

综上所述，当教育培训合同因培训机构的违约行为或其他正当理由无法继续履行时，学员有权要求退还剩余课程费用。这一权利在中国的《民法典》、《消费者权益保护法》、《教育法》和《民办教育促进法》等法律法规中均有体现，为学员提供了坚实的法律保障。