问 教育机构不退费教体局管？

用户主要想知道的是，当遇到教育机构不退还费用的情况时，是否可以向教体局（教育体育局）投诉并寻求帮助，以及这是否符合中国的法律法规。

1. 管辖权：首先，教体局是负责管理和监督教育事业的政府部门，对于教育机构的经营行为有一定的监管职责。根据《中华人民共和国民办教育促进法》第三十八条，县级以上人民政府教育行政部门对民办学校实施监督管理。因此，教体局有权处理与教育机构相关的投诉。

2. 消费者权益保护：其次，用户作为消费者的权益受到《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。如若教育机构违反合同约定，拒绝退款，用户有权要求其履行义务或赔偿损失。

3. 合同法规定：根据《中华人民共和国合同法》第六十条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第一百零七条也规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

4. 行政调解：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：...（三）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（四）向有关行政部门申诉。

5. 法律责任：如果教育机构恶意不退款，可能构成《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定的损害赔偿责任，即“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失”。

总结来说，教育机构不退费的行为，用户可以向教体局投诉，教体局有责任进行调查处理。同时，用户还可以依据相关消费法规和合同法维护自身合法权益。在实际操作中，建议保留好合同、付款凭证等相关证据，以便于更好地主张权利。