问 培训机构退费关门？

用户提问的核心在于，当培训机构突然关门并拒绝退费时，消费者应如何维护自身权益，以及在此过程中有哪些法律依据可循。

法律分析：

1. 合同法与民法典视角：根据《中华人民共和国合同法》（现已被《中华人民共和国民法典》取代）第563条，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，另一方可以解除合同。在培训机构关门、无法继续提供服务的情况下，学员有权要求解除合同并退还已支付但未消费的费用。《中华人民共和国民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2. 消费者权益保护法：《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条明确指出，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

3. 教育法：虽然直接涉及培训机构退费的条款较少，但《中华人民共和国教育法》第29条第4款规定，学校及其他教育机构应当依法保障受教育者的合法权益。这一原则性规定为维护学员权益提供了基础。

4. 行政法规与地方性法规：部分省市可能有更具体的规定，如《上海市教育培训机构管理规定》中有关于培训协议、收费与退费的具体要求，学员可参照所在地的相关法规进行维权。

5. 诉讼与非诉讼解决途径：除了通过协商解决问题外，消费者还可以选择向消费者协会投诉、向工商管理部门举报、提起民事诉讼等方式维权。《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释为消费者通过法律途径解决争议提供了程序上的保障。

总结：

面对培训机构突然关门且拒绝退费的情况，消费者有权依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，要求解除合同并退还剩余费用。通过协商、投诉、行政申诉乃至法律诉讼等多种途径，消费者可以有效维护自身合法权益，同时，相关法律法规为消费者的维权行动提供了坚实的法律支撑。