问 教育机构逾期退费？

用户提出的问题是：教育机构在规定期限内未退还学员费用，用户想要知道在这种情况下应如何维护自己的合法权益。

从资深高级律师的角度出发，我将从以下五个方面进行分析：

1. 合同违约责任：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，如果教育机构未按照合同约定的时间退还费用，用户可以要求其继续履行退款义务或赔偿相应损失。

2. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”该条款保障了消费者在消费过程中遭受损失时获得赔偿的权利。如果教育机构逾期未退还费用，用户可依据此条款要求赔偿。

3. 教育培训合同纠纷解决机制：《中华人民共和国合同法》第一百二十八条规定：“当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以向人民法院起诉。”因此，当教育机构与用户就退款问题产生纠纷时，双方可以选择通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。

4. 预付款管理：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”因此，教育机构应当按照约定退还预付款，否则需要承担相应的法律责任。

5. 诉讼时效：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。”因此，用户应当在法定的诉讼时效期间内提起诉讼，否则可能丧失胜诉权。

综上所述，用户可以依据上述法律规定，要求教育机构履行退款义务或赔偿损失。同时，建议用户及时收集相关证据，以便更好地维护自身合法权益。