问 机构退费按原价怎么算？

用户提出的问题主要集中在“机构在退款时是否应按照原支付价格全额退款”，即用户希望了解在何种情况下机构应当按照原支付价格进行退费，以及相关的法律规定。

从资深高级律师的角度，我将从五个方面详细分析此法律问题：

1. 合同条款：首先需要查看用户与机构之间签订的服务合同或协议中关于退款的具体条款。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条，“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。”若合同中明确规定了退款规则，则应优先遵循合同条款。如合同未明确约定，则需参考相关法律法规。

2. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”如果机构提供的服务存在质量问题，消费者有权要求退款，且退款金额应当等于原支付价格。

3. 公平交易原则：依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第十二条，“经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施妨碍、破坏其他经营者的网络产品或者服务正常运行的行为。”虽然该条款主要针对网络环境下的行为，但其精神可延伸至实体交易中，强调公平交易原则。因此，在没有正当理由的情况下，机构不应拒绝按原价退款。

4. 不当得利返还：若无合理理由而拒绝全额退款，可能构成不当得利。根据《中华人民共和国民法典》第一百二十二条，“因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。”消费者有权要求机构返还因不当得利而多收取的费用。

5. 行政处罚与民事赔偿：若机构违反上述规定，不仅可能面临消费者起诉要求退款及赔偿，还可能受到工商行政管理部门的处罚。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条指出，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，除依照法律、法规规定予以处罚外，并应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。”

综上所述，消费者在遇到机构不按原价退款的情况时，应首先检查合同条款；其次依据消费者权益保护法主张权利；再次关注交易过程中的公平性；同时注意不当得利返还原则；最后，若必要，可通过诉讼途径维护自身合法权益。

总结：消费者在面对退款争议时，应综合考虑合同条款、消费者权益保护法、公平交易原则、不当得利返还及可能面临的行政处罚等因素，依法维护自己的合法权益。