问 考研培训机构不退费找谁？

用户咨询的核心问题是，当遇到考研培训机构拒绝退款时，应向哪个部门或机构寻求帮助以及相关的法律依据。以下是从五个方面的法律解析：

1. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第24条，消费者有权在商品不符合质量要求或者不符合约定的情况下，享有七日无理由退货的权利。如果考研培训服务质量不符，可尝试主张该权利。

2. 合同法规定：依据《合同法》第60条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。若培训机构违约，学员可根据合同条款申请退款。

3. 教育部门监管：可以向教育行政部门反映，如《教育法》第47条规定，教育行政部门对教育机构有监督职责，可协助处理此类纠纷。

4. 法律援助：如有必要，可寻求法律援助机构的帮助，依照《法律援助条例》第11条，符合条件的公民可以申请法律援助。

5. 诉讼途径：如协商、调解无效，可考虑提起民事诉讼，《民事诉讼法》第122条规定，当事人起诉必须符合法定条件，包括属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

总结来说，面对考研培训机构不退费的情况，首先尝试与机构协商，然后寻求教育行政部门介入，如有需要还可申请法律援助，最后可通过法律诉讼维护自身权益。在整个过程中，需保留好相关证据，如合同、付款凭证等，以便于主张权利。