问 退费的教育机构？

用户希望了解在何种情况下可以从教育机构获得退款，以及这一过程中涉及的法律权利和教育机构的义务。

1. 合同条款审查：首先需审视与教育机构签订的服务合同，明确退款政策。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。若合同中明确规定了退款条件、流程和时间，双方应据此执行。

2. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权在特定条件下解除合同并要求退款，如服务未按约定提供或存在误导、虚假宣传。教育机构不得设置不公平、不合理的交易条件。

3. 不可抗力因素：如因疫情等不可抗力导致课程无法进行，《民法典》第一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。用户可依据此要求适当退款。

4. 虚假宣传与误导：若教育机构在招生时存在夸大效果、虚构师资等误导行为，依据《消费者权益保护法》第五十五条规定，消费者有权要求退还款项，并可请求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为商品价款或者服务费用的三倍。

5. 行政投诉与诉讼途径：如果教育机构拒绝退款，消费者可以向教育部门或市场监督管理局投诉。根据《民法典》及相关行政法规，消费者亦有权提起民事诉讼，通过法院解决纠纷。

最新的法律依据主要体现在2020年实施的《民法典》，它综合并细化了之前的相关法律规定，更全面地保护了合同双方的权益，特别是加强了对消费者权益的保护。

总结来说，用户在寻求教育机构退款时，应首先依据合同条款，同时考虑消费者权益保护法中的规定，尤其是在遭遇虚假宣传或不可抗力情况时。通过合法途径，包括与机构协商、行政投诉乃至法律诉讼，维护自身合法权益。