用户问题概要:在办理抵押房贷过程中,中介是否可以要求交付订金?如果需要支付,有哪些法律风险和保护措施?
法律分析:
合法性:根据《合同法》(2017年修订版)第413条,中介在提供服务时,如无特殊约定,有权收取合理的服务费,但订金通常不属于服务费范畴。因此,中介要求支付订金可能需要有明确的合同条款支持。
明确条款:中介应在合同中明确规定订金性质、退还条件以及违约责任,否则用户有权拒绝支付或在无合理理由情况下要求返还。
风险提示:用户需注意,若中介未提供正式合同或订金条款不清晰,可能存在霸王条款,这违反了《消费者权益保护法》的规定。
保护措施:若中介强行收取订金,用户可向消费者协会投诉,或者寻求法律援助,如通过诉讼途径追讨。
法律依据:《消费者权益保护法》第56条规定,经营者不得对消费者进行欺诈、胁迫等不正当竞争行为。同时,《合同法》第40条也禁止格式条款具有免除或者减轻其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的效力。
总结:在办理抵押房贷时,中介收取订金需要有合法依据且明确告知用户,否则用户有权拒绝并寻求法律保护。务必确保签订的合同内容公正、公平,以避免潜在法律风险。