问 视力训练机构退费管吗？

用户想了解的问题核心是：视力训练机构在什么情况下应给消费者办理退费，以及这一过程中涉及的法律保障和监管机制。

法律问题详细分析：

1. 合同法基础：首先，根据《中华人民共和国合同法》（已由《中华人民共和国民法典》替代，下同）第四百九十六条至四百九十八条规定，视力训练服务合同一旦成立，双方应当按照约定履行义务。如果机构未按宣传或协议提供服务，或服务质量与承诺严重不符，消费者有权要求解除合同并退款。这要求消费者保留好服务合同、宣传资料、付款凭证等证据。

2. 消费者权益保护：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。视力训练效果若无法达到合同承诺或行业标准，属于服务不符合质量要求，消费者有权要求退款。

3. 虚假宣传责任：根据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。视力训练机构若存在夸大宣传、虚假承诺等情况，除退费外，还可能面临行政处罚。

4. 预付费监管：对于预付费消费，虽然目前没有专门针对视力训练机构的预付卡管理规定，但可参照《单用途商业预付卡管理办法（试行）》的精神，要求商家在收取预付费时明确退款条件、流程。若机构拒绝或拖延退款，消费者可向工商管理部门投诉，甚至提起民事诉讼。

5. 解约与退款流程：实践中，应遵循《民法典》第五百六十三条关于合同解除的规定，以及第五百六十六条关于合同解除后果的规定，即一方违约导致合同目的不能实现时，另一方有权解除合同，并有权要求赔偿损失。具体到退款流程，双方应协商确定，如协商不成，可通过消费者协会调解或直接诉诸法院。

总结：

综上所述，视力训练机构在未能按约定提供服务、服务效果远未达标、存在虚假宣传或违反预付费管理规定的情况下，消费者有权要求退费。通过合同法、消费者权益保护法、广告法及相关法规，消费者能够获得法律保护。在维权过程中，保留好相关证据，先与商家协商，协商不成可寻求消费者组织帮助或采取法律手段维护自身权益。