问题概述:用户咨询在教育机构合并背景下,学生如何进行退费及所涉及的法律问题。
用户期待答案:用户希望了解教育机构合并时,学生退费的法定条件、流程、责任主体、退款金额计算方式、以及争议解决途径等法律要点,同时希望获知相关中国法律法规的具体条款支持。
资深高级律师角度分析:
法定退费条件:根据《民法典》第五百六十三条和《消费者权益保护法》第二十六条的规定,教育机构合并导致无法继续提供约定服务或服务质量显著降低,构成合同履行障碍,学生有权解除教育培训合同并要求退费。具体情形如课程取消、师资变动、教学环境恶化等,需有充分证据证明合并对合同履行产生实质性影响。
退费流程:参照《教育部、国家市场监管总局、应急管理部关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》规定,学生应向合并后存续或新设的教育机构提交书面退费申请,说明理由并附相关证明材料。机构应在收到申请后15个工作日内予以答复,达成一致后按约定时限退还费用。
责任主体:根据《公司法》第一百七十四条,合并后的公司依法承继原公司的债权债务。因此,即便原教育机构被合并,退费责任应由合并后存续或新设的教育机构承担。若合并协议中另有约定,如第三方承接退费义务,也应遵循其约定。
退款金额计算:《民法典》第五百八十七条指出,合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施。据此,学生退费金额一般为未实际消费的课时费用,具体计算方法应参照原合同约定或与教育机构协商确定。
争议解决途径:如双方就退费事宜协商不成,学生可依据《消费者权益保护法》第三十九条,选择向消费者协会投诉,请求调解;或者依据《民事诉讼法》第一百一十九条,直接向人民法院提起诉讼。此外,《仲裁法》第二条规定,平等主体之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。如合同中有仲裁条款,学生亦可申请仲裁解决争议。
总结:教育机构合并时,学生基于法定条件可申请退费,需遵循特定退费流程,合并后存续或新设的教育机构为责任主体。退款金额按未消费课时计算,如有争议,学生可通过消费者协会调解、法院诉讼或仲裁等方式寻求解决。这些权利与程序均受到中国现行法律法规的明确保障。