问 尚德机构过期了退费维权？

用户希望了解在尚德机构课程服务过期后，如何通过法律途径进行退费维权。用户主要关注的是是否有权要求退款、退费流程及所需材料、退费金额的计算方式、维权的具体途径以及可能面临的法律风险。

法律分析

1. 合同效力与违约责任 根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果尚德机构未能按合同约定提供服务，用户有权要求其承担违约责任。根据第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，用户可以基于合同约定要求尚德机构退还相应费用。

2. 退费权利 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条明确规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”因此，如果尚德机构提供的服务不符合约定，用户有权要求退费。

3. 退费流程及所需材料 用户应首先与尚德机构进行协商，提交书面退费申请，并附上相关证据材料，如合同、付款凭证、服务记录等。如果协商不成，可以向消费者协会投诉或提起诉讼。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”

4. 退费金额的计算 退费金额通常应根据合同约定和实际使用情况计算。《中华人民共和国民法典》第五百八十四条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。”因此，退费金额应扣除已享受的服务部分，剩余部分应全额退还。

5. 维权途径与法律风险 用户可以通过协商、投诉、调解、仲裁或诉讼等方式维权。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条规定：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”需要注意的是，诉讼过程可能较长且成本较高，用户需权衡利弊。

总结

综上所述，用户在尚德机构课程服务过期后有权要求退费，具体退费金额应根据合同约定和实际使用情况计算。建议用户首先尝试与尚德机构协商解决，如协商不成，可向消费者协会投诉或提起诉讼。