问 培训机构倒闭退费合理？

概述： 用户询问在培训机构倒闭的情况下，学员是否有权要求退还学费，以及这一行为是否合理。根据中国相关法律法规，学员确实有权要求退还剩余课程的费用，这是基于合同法和消费者权益保护法的规定。

详细分析：

1. 合同法的角度：

   • 根据《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）第五百六十三条的规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。”培训机构倒闭无法继续提供服务，属于不履行合同义务，学员有权要求赔偿，即退还剩余课程的费用。

2. 消费者权益保护法的角度：

   • 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条指出：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”培训机构倒闭，无法继续提供教育服务，可视作服务不符合质量要求，学员有权要求退款。

3. 预付卡管理规定：

   • 根据商务部发布的《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十八条，发卡企业或售卡企业因自身原因终止经营的，应提前30日在发行或可查询单用途卡的营业场所显著位置发布公告，并按照消费者意愿予以退卡。这直接适用于培训机构倒闭的情况，学员有权要求退还预付款项。

4. 教育培训机构的特殊规定：

   • 教育部与市场监管总局联合发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》中强调了培训机构的资质审核、资金监管以及服务协议的规范性。培训机构倒闭，未完成的服务应当退款，这也是对教育服务质量的一种保障。

5. 民事诉讼程序：

   • 如果通过协商无法解决退款问题，学员可以根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，向人民法院提起诉讼，要求培训机构承担违约责任，包括但不限于退还学费。

总结： 学员在培训机构倒闭时要求退还剩余课程费用是合理且合法的，有《民法典》、《消费者权益保护法》、《单用途商业预付卡管理办法（试行）》及教育部门相关规定为依据。在遭遇此类情况时，学员应积极维护自身合法权益，必要时可通过法律途径寻求解决。