问 咸阳补课机构退费找谁？

用户询问在咸阳寻找补课机构退费应向何方寻求帮助，核心诉求是了解如何通过法律途径要求补课机构退还费用。

一、首先，用户应直接与补课机构协商退款事宜，查看当初签订的合同或协议中是否有涉及退款条款及流程的规定，这是解决争议的基础。根据《合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

二、若补课机构拒绝协商或无法达成一致，用户可以向消费者协会投诉。《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（三）向有关行政部门申诉；（五）向人民法院提起诉讼。”

三、同时，用户可依据《民法典》第五百七十七条的规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”向法院提起诉讼，要求补课机构履行退款义务。

四、如果补课机构存在虚假宣传、欺诈行为导致用户报名，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，用户有权请求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

五、此外，教育部门也是监管培训机构的重要机构，用户可以向当地教育行政主管部门反映情况，如教育部《关于规范校外培训机构发展的意见》等相关规定，要求对违规行为进行查处并协助解决退费问题。

总结来说，用户遇到补课机构退费问题时，可通过直接协商、消费者协会投诉、行政申诉、乃至司法诉讼等多种途径维护自身权益，具体策略需结合实际情况和相关证据来确定。在整个过程中，确保自身合法权益不受侵害的同时，也需关注并遵循相关法律法规的具体规定。