问 公考机构退费诉讼？

您想了解在面对公考培训机构未能履行合同义务时，如何通过法律途径申请退费的详细步骤和依据，包括诉讼流程、证据收集、法律适用等方面。

1. 诉讼流程

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

2. 证据收集

根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五十条，质证时，当事人应当围绕证据的真实性、关联性、合法性，针对证据有无证明力以及证明力大小，进行质疑、说明与辩驳。在公考培训合同纠纷中，需要收集的证据包括但不限于培训合同、支付凭证、培训机构未履行合同义务的证明材料（如未提供约定服务、承诺未兑现等）。

3. 法律适用

《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若培训机构未按合同约定提供服务，学员有权要求其承担违约责任，包括退还学费。

4. 诉讼时效

根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

5. 判决执行

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十六条，发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。

总结

综上所述，当公考培训机构未能履行合同义务时，学员可以通过法律手段维护自身权益，具体包括提交诉状、准备充分证据、明确法律适用及诉讼时效，并在胜诉后积极申请法院强制执行。