问 机构不退费怎么仲裁？

用户想了解的是，当遇到教育培训机构或其他服务提供者拒绝退款时，消费者如何通过仲裁途径来维护自己的权益。这里，我们将从五个方面进行分析：

1. 仲裁申请：首先，用户需要确定合同中有无仲裁条款。根据《中华人民共和国仲裁法》第4条，当事人采用仲裁方式解决合同争议的，应当达成书面仲裁协议。这意味着在签订合同时，用户应确保有明确的仲裁条款，以备后续可能的争议。

2. 仲裁机构选择：依据《中华人民共和国仲裁法》第6条，用户可以选择国家或地方的仲裁委员会进行仲裁，如中国国际经济贸易仲裁委员会。这些机构会公正、公平地处理争议，保护消费者的合法权益。

3. 仲裁程序：根据《中华人民共和国仲裁法》第28条，用户需向选定的仲裁委员会提交仲裁申请，附上相关证据，如付款凭证、合同副本和机构拒退费的书面通知等，证明对方违约。

4. 仲裁庭组成与裁决：依据《中华人民共和国仲裁法》第32条，仲裁庭由一至三名仲裁员组成。他们将根据事实和法律做出裁决，这个过程要求用户要有足够的证据支持其退款请求。

5. 执行仲裁裁决：如果仲裁庭裁定应予退费而机构拒不执行，用户可依据《中华人民共和国仲裁法》第60条，向人民法院申请强制执行。

总结来说，面对机构不退费的情况，用户可以通过有预见性的仲裁条款、选择合适的仲裁机构、提供充足证据、理解仲裁程序并准备执行仲裁裁决，来有效维护自己的权益。在此过程中，熟悉和运用《中华人民共和国仲裁法》的相关规定至关重要。