问 培训机构受伤退费流程？

用户希望了解在参加培训机构课程期间因意外伤害发生后，如何按照规定申请退费及可能涉及的相关法律程序。以下是针对这个问题的五个方面的法律解析：

1. 合同约定：首先，根据《民法典》第四百六十五条，合同当事人应遵守全面履行原则。若合同中对学员因伤退费有明确条款，应按照合同执行。如第四百九十条规定，当事人可以协商变更或者解除合同。

2. 不可抗力：若伤害是由于不可预见、不可避免且不能克服的客观情况（如地震、疫情等），根据《民法典》第五百九十条，学员可主张因不可抗力解除合同并要求退款。

3. 违约责任：如果培训机构未尽到安全保障义务导致学员受伤，根据《民法典》第一百八十六条，培训机构违约，学员有权请求相应赔偿或解除合同。

4. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务存在缺陷，造成消费者损害的，消费者可以要求退货、退款。培训机构作为服务提供方，应对学员的安全负责。

5. 举证责任：学员需要提供受伤事实及相关证据，例如医院诊断证明、监控录像等，以支持其退费诉求。根据《民事诉讼法》第六十七条，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

总结：在培训机构受伤要求退费时，首先要查看合同中的相关条款；其次，判断是否符合不可抗力条件或培训机构是否存在违约行为；然后，搜集和保存好受伤证据；最后，通过协商或法律途径解决争议。在整个过程中，依法维护自身合法权益。