用户提出的问题核心在于:当消费者在围棋培训机构支付了相关培训费用后,若因故要求解除合同,该机构是否有权拒绝退款。从资深高级律师的角度看,这个问题可以从以下几个方面进行法律分析:
合同法规定:根据《中华人民共和国合同法》第九十三条和第九十四条,当消费者与培训机构订立的服务合同存在约定解除条件或法定解除情形时,消费者有权解除合同并要求退还剩余费用。
消费者权益保护法角度:参照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条,经营者未按照约定提供商品或者服务的,消费者有权要求退货或者解除合同,并依法获得退款。
教育部相关规定:《民办教育促进法实施条例》第四十八条明确指出,民办学校应当按照国家有关规定向受教育者收取费用并出具合法票据,对于受教育者因故不能完成学业的,民办学校应按原渠道退还所收费用。
《预付式消费管理办法》(征求意见稿)虽尚未正式实施,但其中规定了预付费类消费中商家需遵守的退款义务。如培训机构存在预付费模式,则需要参照此类规定执行退款。
地方法规:部分省市还出台了针对教育培训行业的具体管理规定,对消费者的退款权利做了更为详尽的规定。
综上所述,当消费者基于合理原因要求解除与围棋培训机构之间的服务合同时,在符合法律规定的情形下,培训机构应当履行退款义务。因此,若遇到培训机构拒绝退款的情况,消费者可依法维权,必要时寻求司法途径解决纠纷。