问 机构正在注销怎么退费？

用户想要了解的是，当一家机构正在办理注销手续时，如何能够顺利地从该机构获得应退的费用。这涉及到退款权利的确认、程序执行以及可能遇到的法律障碍等问题。

1. 合同义务与权利：根据《中华人民共和国合同法》第97条的规定，“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”如果用户与机构之间存在明确的服务合同或协议，并且服务未完全提供，则用户有权依据合同条款要求退还相应款项。

2. 消费者权益保护：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款利息、消费者必须支付的合理费用。”因此，在机构无法继续提供服务的情况下，消费者有权请求全额退款及合理补偿。

3. 企业注销流程中的责任处理：根据《中华人民共和国公司登记管理条例》第四十九条：“公司解散清算组在清理公司财产、编制资产负债表和财产清单后，发现公司财产不足以清偿债务的，应当依法向人民法院申请宣告破产。”若机构正处于清算阶段，需优先偿还债务，包括但不限于对消费者的退款义务。

4. 诉讼时效问题：《中华人民共和国民法典》第一百八十八条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。”对于因服务未完成而产生的退款请求，消费者应在知晓权利受损之日起三年内提起诉讼，否则可能丧失胜诉权。

5. 寻求法律援助：面对复杂的情况，建议咨询专业律师获取个性化建议。同时，《法律援助条例》第二条规定：“公民因经济困难无能力支付法律服务费用，但需要通过诉讼等方式维护自身合法权益的，可以向法律援助机构申请法律援助。”

总之，当机构处于注销状态时，用户仍有权依据相关法律法规主张自己的退款权利，但在实际操作中应注意保存好所有交易凭证，并考虑尽快行动以避免超过法定时效限制。此外，适时寻求专业人士的帮助将有助于更有效地解决问题。