问 精锐机构退费？

用户可能在询问的是关于如何根据合同或法律规定从精锐教育培训机构获取退款，特别是当服务未达到预期或合同规定的情况。他/她可能关心退款的合法性、条件、程序，以及在遭遇纠纷时的法律救济途径。

从资深高级律师的角度来看，我们需要从以下几个方面来分析这个问题：

1. 合同条款：首先，用户需要查看其与精锐机构签订的合同，了解其中关于退费的条款。根据《合同法》第三百九十条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果合同中明确规定了退款条件和流程，那么用户应按照合同行事。

2. 消费者权益保护：《消费者权益保护法》赋予了用户作为消费者的权益，包括获得退款的权利。第二十四条明确规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人之间的约定、依照本法和其他有关法律、法规的规定及合同约定，要求经营者修理、重作、补救、退货、减少价款或者报酬。”

3. 教育培训合同：用户需参照《民办教育促进法》第五十七条：“民办学校对受教育者收取费用的项目和标准由省、自治区、直辖市人民政府教育行政部门及有关部门依照国务院以及省级人民政府的规定制定。”因此，如果地方教育部门有相关规定，用户需遵守这些规定申请退款。

4. 违约责任：若机构未能按照合同提供服务，根据《合同法》第一百零七条，用户有权要求赔偿或退款。如果机构违反了合同约定，用户可以根据第一百零七条追究其违约责任。

5. 争议解决：如发生纠纷，用户可以依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，或者依据《仲裁法》通过仲裁解决。第一百二十三条：“当事人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等方法解决合同争议。”

综上所述，用户有权根据合同条款和相关法律法规申请退费，但具体能否成功退款，取决于合同内容、服务质量、相关地方法规以及争议解决方式。用户需仔细阅读合同，了解退款条件，并在必要时寻求法律援助，以维护自身合法权益。