问 机构退费折扣？

用户希望了解关于机构退费折扣的具体规定，包括在什么情况下可以享受退费折扣以及如何申请和执行这一权利。

法律分析：

1. 合同法中的退费条款：根据《中华人民共和国合同法》第60条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果机构与用户签订的服务合同中明确规定了退费折扣的条件和程序，双方应严格按照合同约定执行。例如，合同中可能规定在特定情况下（如因不可抗力导致无法继续服务）可以申请退费折扣。

2. 消费者权益保护法中的退费权利：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。这意味着如果机构提供的服务存在质量问题，消费者有权要求退费或折扣。

3. 广告法中的虚假宣传责任：根据《中华人民共和国广告法》第28条，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。如果机构在宣传中承诺提供退费折扣但实际并未履行，消费者可以根据该法律规定要求机构承担相应的法律责任。

4. 教育培训机构的特殊规定：对于教育培训机构，根据《民办教育促进法》第42条，民办学校应当建立学籍管理制度，保障受教育者的合法权益。如果教育培训机构未能履行其承诺，学生有权要求退费或折扣。

5. 行政法规中的退费规定：根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80号），校外培训机构应当严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费项目及标准应当向社会公示，并接受有关部门的监督。如果机构未按此规定执行，消费者可以向相关行政部门投诉，要求处理。

综上所述，用户在申请退费折扣时应首先查看合同条款，确保自身权益不受侵害。同时，如果机构未履行其承诺，用户可以通过法律途径维护自己的合法权益。