问 银行客户经理办抵押？

用户提出的问题核心在于：银行客户经理在办理抵押贷款过程中，是否需要遵循特定的法律程序和规定，以及这些程序的具体内容是什么。

资深高级律师角度的法律分析

1. 抵押权的确立与登记：根据《中华人民共和国民法典》第402条的规定，“以本法第三百九十五条第一款第一项至第三项规定的财产或者第五项规定的正在建造的建筑物抵押的，应当办理抵押登记。抵押权自登记时设立。”这意味着，银行客户经理在办理抵押贷款时，必须确保抵押物依法进行登记，才能确保抵押权的有效设立。

2. 抵押合同的形式要求：《民法典》第679条规定，“当事人订立借款合同，可以采用书面形式或者其他形式。但是，自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。”虽然此条款主要针对借款合同，但对抵押合同同样适用，强调了合同签订的形式要求，通常情况下应为书面形式。

3. 抵押物的合法性审查：《担保法》第37条规定了禁止抵押的财产范围，包括土地所有权、耕地、宅基地等集体所有的土地使用权（除非法律规定可转让）、学校、幼儿园、医疗机构等公益设施等。因此，银行客户经理在选择抵押物时，必须严格遵守上述规定，避免使用非法或受限的财产作为抵押。

4. 优先受偿权的确认：根据《民法典》第414条，“同一财产向两个以上债权人抵押的，拍卖、变卖抵押财产所得的价款依照下列规定清偿：（一）抵押权已经登记的，按照登记的时间先后确定清偿顺序；（二）抵押权已经登记的先于未登记的受偿；（三）抵押权未登记的，按照债权比例清偿。”这表明，银行客户经理在处理多笔抵押贷款时，需关注不同抵押权的登记时间，以确保银行的优先受偿权。

5. 信息披露与风险提示：《消费者权益保护法》第8条和第18条规定，经营者应当向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得作虚假宣传；同时，经营者提供的商品或服务可能危及消费者人身、财产安全的，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示。因此，在办理抵押贷款时，银行客户经理有义务向借款人充分披露相关信息，包括但不限于贷款利率、还款计划、潜在风险等，保障消费者的知情权和选择权。

总结

综上所述，银行客户经理在办理抵押贷款时，不仅需要遵循《民法典》、《担保法》等相关法律法规，还应确保抵押物合法、合同规范、优先权明确、充分披露信息，从而有效维护银行利益并保障客户的合法权益。