问 电话打来办抵押贷款的？

用户的问题是关于接到推销电话办理抵押贷款，希望了解这种情况下自己的权利和义务，以及如何合法应对。

法律分析：

1. 个人信息保护：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第26条，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。如果用户未曾授权该机构获取其个人信息，则该机构的行为可能构成侵犯个人信息权。用户可以要求停止侵害并赔偿损失。

2. 骚扰电话处理：根据《中华人民共和国电信条例》第37条，电信业务经营者应当建立健全用户投诉处理机制，对用户提出的关于服务质量的投诉应当及时答复。用户可以向电信运营商举报骚扰电话，要求其采取措施制止骚扰行为。

3. 金融产品营销规范：根据《中国人民银行 中国银保监会关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》（银发〔2019〕316号），金融机构在进行金融产品或服务营销时，应当确保营销信息真实、准确、完整，不得夸大产品收益、隐瞒风险。若发现金融机构存在违规营销行为，用户有权向当地银保监局投诉。

4. 合同签订前的知情同意：根据《中华人民共和国民法典》第496条，格式条款中涉及免除或减轻提供方责任、加重对方责任、限制对方主要权利的内容无效。在签订抵押贷款合同时，用户应仔细阅读合同条款，确保自己充分理解所有内容，特别是关于利率、还款方式等关键条款，避免因信息不对称而遭受不公平待遇。

5. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第8条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。当消费者对金融服务产生疑问时，有权要求经营者作出真实、明确的答复。若经营者拒绝履行上述义务，消费者可向消费者协会或其他相关部门寻求帮助。

综上所述，面对推销抵押贷款的电话，用户不仅有权利拒绝，还可以通过法律途径维护自身合法权益。建议用户提高警惕，谨慎对待此类电话，必要时可咨询专业律师获得更详细的指导。