问 抵押贷款被扣怎么办？

用户提出的问题是关于当个人或企业因抵押贷款而被银行或其他金融机构扣除款项时，应当如何应对和解决这一法律问题。

从资深高级律师的角度进行分析：

1. 合同条款审查：首先需要仔细审查与银行签订的贷款合同中的相关条款，确认银行是否有权在特定情况下直接从借款人的账户中扣除款项。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”若合同中有明确条款允许银行在特定情况下进行扣款，则借款人需依照合同执行；反之，则可能构成违约行为。

2. 合法性评估：其次要评估银行的扣款行为是否合法合规。依据《中华人民共和国银行业监督管理法》第四十六条，“银行业金融机构违反审慎经营规则的，国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构应当责令限期改正；逾期未改正的，或者其行为严重危及该银行业金融机构的稳健运行、损害存款人和其他客户合法权益的，经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，可以区别情形，采取下列措施……”。如果银行未经合法程序擅自扣款，借款人有权要求银行停止侵权行为并赔偿损失。

3. 沟通协商解决：建议与银行进行积极沟通，尝试通过协商方式解决问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”

4. 寻求专业法律援助：若沟通无果，可考虑聘请专业律师代理维权。《中华人民共和国律师法》第二十八条，“律师担任法律顾问，提供非诉讼法律服务，解答有关法律的询问，代写诉讼文书和其他有关法律事务的文书。”律师将帮助你更好地理解自身权利，并指导采取适当的法律行动。

5. 正式渠道申诉：最后，还可以向银保监会等金融监管机构投诉，要求其介入调查处理。依据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十一条，“银行保险机构应当在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程，开通电子邮件、官网平台等互联网投诉渠道的，应当公布本单位接收消费投诉的电子邮箱、网址等。银行保险机构在产品或者服务合约中，应当提供投诉电话或者其他投诉渠道信息。”

总结：

面对抵押贷款被扣的情况，首先应依据合同条款判断银行行为是否合理，同时评估其合法性；其次尝试与银行沟通解决争议；必要时可通过法律手段维护自身权益；同时也可以向相关监管机构反映情况，争取得到公正处理。