问 菏泽山香教育机构不退费？

用户提出的问题想要知道的答案是：在菏泽山香教育机构报名后，如果遇到特殊情况需要退费时，该教育机构是否可以拒绝退还费用。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，从五个方面进行分析：

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条明确规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。” 如果消费者与菏泽山香教育机构签订的合同中没有明确约定不适用该条款，那么消费者有权在7天内无理由退货。

2. 《中华人民共和国民法典》第497条规定：“有下列情形之一的，格式条款无效：（一）具有本法第一编第三章规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。” 如果菏泽山香教育机构提供的合同存在上述情形，则该条款无效，消费者有权要求退款。

3. 《中华人民共和国民法典》第563条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。” 如果菏泽山香教育机构出现上述情形，消费者有权要求解除合同并退还费用。

4. 《中华人民共和国合同法》第113条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。” 如果菏泽山香教育机构违约，消费者有权要求赔偿损失。

5. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第48条规定：“经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（一）商品或者服务存在缺陷的；（二）不具备商品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；（六）服务的内容和费用违反约定的；（七）对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；（八）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。” 如果菏泽山香教育机构存在上述情形，消费者有权要求退货退款。

综上所述，菏泽山香教育机构应当遵守相关法律法规，不得无故拒绝消费者的合理退费请求。消费者在遇到此类问题时，应积极维权，通过合法途径维护自身合法权益。