问 没签合同培训机构不退费？

用户希望了解在未签订书面合同的情况下，是否有权要求培训机构退还已支付的费用，以及这一要求的法律基础何在。

针对用户的法律问题，从资深高级律师的角度出发，可以综合以下几个方面进行分析：

1. 口头合同的法律效力：首先需明确，即使没有书面合同，根据《中华人民共和国合同法》第十条，当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。口头协议也是合同的一种形式，只要双方有明确的服务内容、价格等约定，且是真实意思表示，该口头合同即为有效。因此，即便没有书面合同，双方基于口头约定建立的服务关系依然受到法律保护。

2. 合同解除与退款权利：根据《合同法》第九十四条，如果培训机构未能履行其主要义务，或因其他违约行为导致合同目的无法实现，学员有权解除合同。解除合同后，依据《合同法》第九十七条，学员可以要求恢复原状，即退还已支付的培训费用。

3. 公平交易原则：根据《消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。若培训机构提供的服务与事先承诺严重不符，或存在误导、欺诈行为，违反了公平交易原则，学员有权要求退款。

4. 举证责任：在实际维权过程中，由于缺乏书面合同，学员可能需要提供更多证据证明双方的口头约定及培训机构的违约情况，如录音、短信、电子邮件、证人证言等。《民事诉讼法》第六十三条规定了证据的种类，学员应确保收集的证据合法有效。

5. 调解与诉讼途径：在协商无果的情况下，学员可选择向消费者协会投诉，请求调解（依据《消费者权益保护法》第三十二条），或直接向人民法院提起民事诉讼（《民事诉讼法》第三条）。通过法律途径维护自身权益时，应注意诉讼时效，一般情况下为三年，自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算（《民法典》第一百八十八条）。

总结：尽管未签订书面合同，但基于口头约定形成的合同关系同样受法律保护。学员有权在培训机构违约或服务不符合约定时要求解除合同并退还费用。关键在于能够提供充分证据证明双方的约定内容及对方的违约事实，通过消费者协会调解或司法途径合理维权。在此过程中，注重证据收集和时效性至关重要。