问 教育培训机构退学不退费？

用户提出的问题核心在于：当教育培训消费者申请退学时，培训机构是否有权拒绝退还剩余费用？从资深高级律师的角度看，这个问题可以从以下几个方面进行分析：

1. 合同约定：首先应查看双方签订的培训合同中关于退学和退款的相关条款。根据《合同法》第8条，“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。”若合同明确规定了在何种情况下可以或不可以退款，则应按照合同执行。

2. 消费者权益保护：依据《消费者权益保护法》第53条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。” 若消费者有正当理由要求解除合同，培训机构应当退款。

3. 教育法规：参照《民办教育促进法实施条例》第49条，“受教育者在民办学校中的合法权益受到侵害的，可以依法申请行政复议或者提起诉讼。” 如果培训机构违反规定不予退款，学生有权寻求法律救济。

4. 诚实信用原则：根据《民法通则》第6条，“民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。”培训机构应当在收取费用后提供相应教育服务，如未能履行或不能继续履行，理应退还尚未消费部分的款项。

5. 行政监管：各地教育行政部门对培训机构有监管职责。根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80号）相关规定，培训机构应设立专用账户，规范资金管理，并在符合相关规定的前提下，明确退费流程与标准。

综上所述，如果用户因故需要退学且符合合同及法律法规规定的条件，培训机构无权单方面拒绝退款。消费者可以依据相关法律规定，向培训机构主张自己的合法权益，并在必要时通过司法途径解决争议。