问 深圳教育机构停课退费吗？

用户希望了解在深圳地区，如果教育机构因故停课，是否应当退还学费的具体法律规定。以下将从合同法、消费者权益保护法、教育法规、不可抗力因素及具体实施措施等五个方面进行详细分析。

1. 合同法角度：根据《中华人民共和国合同法》第60条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”以及第94条：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；……”若教育机构因自身原因或不可抗力因素导致无法继续提供课程服务，学生或家长有权要求解除合同并请求退还相应费用。

2. 消费者权益保护法角度：《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”因此，当教育机构未能按约提供教学服务时，消费者有权要求退款。

3. 教育法规角度：《中华人民共和国民办教育促进法》第41条指出：“民办学校应当建立和完善财务会计制度和资产管理制度，依法设置会计账簿，保证会计资料合法、真实、准确、完整。”这意味着民办教育机构在收取学费后应确保资金合理使用，并在无法继续办学时妥善处理学生的学费问题。

4. 不可抗力因素：若停课是由于疫情、自然灾害等不可抗力事件引起，《中华人民共和国民法典》第180条：“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。”此时双方可根据实际情况协商解决，教育机构可采取延期上课、线上授课等方式继续履行合同，或部分退还学费。

5. 具体实施措施：建议首先与教育机构沟通协商，了解其具体的退费政策；如协商不成，可向当地消费者协会投诉，必要时可通过法律途径维护自身权益。

综上所述，根据现行法律法规，教育机构因自身原因或不可抗力因素停课时，原则上应退还相应学费。学生或家长在遇到此类情况时，应及时与校方沟通，必要时寻求法律帮助。