问 校外机构15天退费？

用户的问题是关于校外培训机构在提供服务15天内有无权利要求全额退款，以及如果不能满足这一条件，是否存在法律支持。他们想知道在签订合同时，这种短期退费政策是否符合法律规定，以及如果遇到纠纷，应该如何维护自己的权益。

从法律角度看：

1. 合同法：首先，用户应查看合同条款，若合同明确规定了15天内可无理由退费，那么这是双方的约定，受法律保护。《合同法》第403条规定，当事人依法可以约定自己责任的承担方式。

2. 消费者权益保护法：若机构是教育服务提供者，根据《消费者权益保护法》第24条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。但15天的期限需要在合同中明确。

3. 退费政策合法性：如果合同中没有明确的15天退费条款，但机构单方面设置这样的政策，需要看是否违反公平交易原则，否则可能构成霸王条款，不具法律效力。

4. 纠纷解决途径：如产生争议，用户可以通过协商、调解、仲裁或诉讼的方式解决，具体适用《民事诉讼法》等规定。

5. 证据保存：用户需保留好与机构的沟通记录、付款凭证等证据，以备后续维权使用。

总结，用户在签订校外培训合同时，应充分了解退费政策，确保其合法权益。若遇到纠纷，应根据相关法律规定，结合合同内容和实际行为，采取合适的法律手段维护自身权益。