问 江苏校外培训机构退费？

用户咨询的核心问题是关于在江苏省内，当需要对校外培训机构进行退费时，应遵循哪些程序和法律规定。他希望了解作为消费者的权益保障以及可能遇到的法律纠纷解决途径。

1. 合同法保护：根据《中华人民共和国合同法》第六十条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果培训机构未能按合同提供服务，消费者有权要求退款。第七十七条规定，当事人协商一致，可以变更合同。如需退费，可与机构协商。

2. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

3. 价格争议处理：若对费用有异议，可根据《中华人民共和国价格法》第三十三条规定，任何单位和个人都有权对违反本法的行为进行举报。物价部门将对此进行调查处理。

4. 仲裁与诉讼：如协商无果，可通过《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条寻求法院帮助，或依据《仲裁法》相关规定申请仲裁。

5. 行政投诉：还可以向教育行政部门或市场监管部门投诉，他们有责任监督校外培训机构的经营行为，确保其遵守相关法规。

总结：在江苏省校外培训机构退费过程中，消费者可根据合同、消保法等法律法规维护自身权益，通过协商、行政投诉、仲裁或诉讼等多种方式解决问题。