问 教育机构中介不退费？

您提出的问题是关于教育机构在未提供服务的情况下是否应当退还学费。作为资深高级律师，我将从五个方面对您的法律问题进行详细分析，并引用最新且完整的中国法律依据。

一、合同关系：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条之规定，“依法成立的合同，受法律保护。”如果教育机构与学生之间存在合同关系，那么双方应当按照合同约定履行义务。当教育机构未提供服务时，根据《民法典》第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”教育机构应当退还学费。

二、消费者权益：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条之规定，“消费者享有公平交易的权利。”教育机构作为提供服务的一方，有义务向消费者提供相应的服务。如果教育机构未能提供服务，根据《消保法》第四十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”消费者有权要求退款。

三、格式条款：根据《民法典》第四百九十六条之规定，“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”教育机构的退费政策通常为格式条款，根据《民法典》第四百九十七条“有下列情形之一的，该格式条款无效：（一）具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；（二）提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；（三）提供格式条款一方排除对方主要权利。”如果退费政策中存在上述情形，则该条款无效，教育机构应退还学费。

四、格式条款解释原则：根据《民法典》第四百九十八条之规定，“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。”如果教育机构的退费政策存在两种以上的解释，应当作出不利于教育机构的解释，教育机构应退还学费。

五、诉讼时效：根据《民法典》第一百八十八条之规定，“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。”如果教育机构拒绝退还学费，您可以向法院提起诉讼，但必须在诉讼时效内提出。

综上所述，教育机构在未提供服务的情况下应当退还学费。如果教育机构拒绝退还学费，您可以依据《民法典》、《消费者权益保护法》等相关法律法规维护自己的合法权益。