问 教育机构退费不回消息？

用户的问题是：在教育机构申请退款后，对方没有回应，希望了解如何通过法律途径解决这一问题。

从资深高级律师的角度，我将从以下五个方面来分析您的法律问题：

1. 合同关系与违约责任：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条：“依法成立的合同，受法律保护。” 第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 教育机构与您之间存在服务合同关系，若其未按约定退还费用，则构成违约，应承担相应的法律责任。

2. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。” 若教育机构违反双方协议，您可以依据此条款主张权利。

3. 诉讼时效：民法典第一百八十八条规定：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。” 在教育机构拒绝退款的情况下，您应在知道或应当知道权利被侵害之日起三年内提起诉讼，否则可能丧失胜诉权。

4. 证据收集：《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。” 因此，保留与教育机构的所有沟通记录、付款凭证、课程协议等文件至关重要。

5. 非诉解决机制：《中华人民共和国仲裁法》第二条规定：“平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。” 当事人可先尝试与教育机构协商解决，如协商不成，可根据协议中的仲裁条款向约定的仲裁委员会申请仲裁，或直接向法院提起诉讼。

综上所述，在面对教育机构退款问题时，建议首先通过协商方式解决，若无法达成一致意见，则可依据上述法律规定采取进一步法律行动，维护自身合法权益。