问 机构告知家长退费通知？

用户可能想知道的是，如果教育机构未能提供承诺的服务或者在某些情况下需要终止合同，家长是否有权要求退款，以及如何合法地收到退款。

从资深高级律师的角度看，这个问题涉及到以下几个法律问题：

1. 合同法权责：首先，家长与教育机构签订的合同构成了合同关系，这在法律上属于一种服务合同。根据《合同法》第三百一十条，“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务”，因此，如果教育机构未能履行合同中约定的服务，家长有权要求退款。

2. 消费者权益保护：依据《消费者权益保护法》第七条，“消费者享有安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权和获得赔偿权”。因此，如果教育机构无法提供应有的服务，家长作为消费者有权主张其权益。

3. 教育法规：在《中华人民共和国义务教育法》中，第二章第十二条明确规定，“国家、社会、学校及其他教育机构必须全面贯彻国家的教育方针，保证教育质量”。若教育机构教学质量未达标，家长可以依据此法规申请退款。

4. 退款政策：具体退款政策可能在签订的服务合同中有详细规定，依据《合同法》第六十条，“合同生效后，当事人应当按照约定全面履行自己的义务”。若无明确规定，可根据《合同法》第一百零七条，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施后者赔偿损失等违约责任”。

5. 民事诉讼法：如果协商退款无果，家长还可以诉诸法律手段，依据《民事诉讼法》第一百一十九条，向法院提起诉讼，要求退还费用。

总结来说，家长有权基于合同法、消费者权益保护法、教育法规及民事诉讼法等相关法律规定，要求退款或采取法律行动。若教育机构无法提供应有的服务，家长可以利用法律武器保护自身权益，包括要求退款。然而，具体的退款处理还需参照合同中的条款以及双方的事先约定。