问 旅游机构退费怎么退？

用户想了解的是旅游机构退款的一般流程和可能涉及的法律问题。这可能包括合同法、消费者权益保护法以及旅游法等相关法律法规。

首先，从法律角度，旅游机构的退款行为主要受《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《旅行社条例》等法律文件的约束和指导。1）根据《合同法》的规定，如果旅游机构无法提供服务（如因故取消旅行项目），用户有权要求退款。2）《消费者权益保护法》强调了消费者的知情权、公平交易权和获得赔偿的权利，因此，若旅游机构无法履行合同，用户可以据此要求退款。3）《旅行社条例》规定，旅行社应当按照约定提供服务，否则应承担违约责任，包括退款。4）同时，2013年修订的《旅游法》第61条指出，“旅行社及其分社、服务网点不得以不合理的低价组织旅游团队，诱骗旅游者”，意味着旅游机构不能通过低价策略诱导消费者，然后在后续服务中强行消费或拒绝退款。5）《旅游法》第98条还规定，旅行社违反合同约定或者本法规定，旅游者可以向旅游、工商行政管理部门或者旅游主管部门投诉，主张自己的权益。

总结来说，用户有权根据相关法律法规要求旅游机构退款，尤其在服务未能如约提供时。旅游机构需遵守合同法、消费者权益保护法以及旅游法的相关规定，确保公平交易，尊重并保障消费者的权益。如果旅游机构无法提供服务，他们有义务退还相关费用。