问 去机构退费要钱撒泼？

问题概述： 用户询问在遭遇不合理收费或服务后，向相关机构要求退款时，是否可以采取激进手段如“撒泼”来维权，以及正确的法律途径是什么。

资深高级律师分析：

1. 合法维权途径：《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者有权要求经营者提供商品或者服务的数量和质量与约定相符，不相符的，消费者有权要求经营者修理、更换、退货；减少价款或者报酬。因此，消费者在遭遇不合理收费或服务后，首先应通过理性、合法的方式进行维权，包括但不限于与机构协商解决、向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼。

2. 禁止暴力维权：《中华人民共和国治安管理处罚法》第23条指出，扰乱公共秩序的行为将受到警告、罚款甚至行政拘留的处罚。“撒泼”等非理性的行为不仅不能解决问题，反而可能触犯法律，给自己带来不必要的麻烦。

3. 证据收集：根据《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第90条，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。因此，在维权过程中，消费者应当注意收集和保存与交易相关的所有证据，包括合同、发票、支付凭证、沟通记录等，以便在需要时作为法律依据。

4. 调解优先原则：《中华人民共和国人民调解法》提倡通过调解方式解决纠纷，避免诉诸法律程序。消费者在遇到问题时，可先尝试与机构进行沟通调解，大多数情况下，机构为了避免负面舆论影响，会倾向于通过协商解决问题。

5. 法律援助：对于经济困难的消费者，《中华人民共和国法律援助法》提供了法律援助服务，符合条件的消费者可以申请免费的法律咨询和代理服务，从而更有效地维护自己的合法权益。

总结： 在面对不合理收费或服务时，消费者应当遵循法律途径维权，切勿采取过激行为。合理维权不仅能够有效解决问题，还能维护社会秩序和个人尊严。