问 培训机构拖着不肯退费？

问题概述：用户在询问关于在培训机构无法达成协议约定的服务且拒绝退费的情况下，如何运用法律手段维护自身权益，寻求具体的法律规定和解决途径。

资深高级律师角度分析：

1. 合同效力与违约责任：根据《民法典》第四百九十六条、第五百七十七条的规定，用户与培训机构签订的培训服务合同具有法律约束力，若培训机构未按约定提供服务或终止服务时，用户有权要求其承担违约责任，包括退还相应费用。

2. 消费者权益保护：依据《消费者权益保护法》第五十三条，消费者享有公平交易权，当培训机构未能履行服务承诺时，消费者有权解除合同并要求退款。同时，第五十六条还规定了对侵害消费者权益行为的法律责任。

3. 预付款消费规定：参照《单用途商业预付卡管理办法（试行）》的相关规定，用户预付培训费用后，若因培训机构原因不能继续提供服务，应当按照约定或者法律规定退回预付款余额。

4. 教育培训机构监管：《民办教育促进法实施条例》对教育培训机构的行为进行了严格规范，其中涉及退费问题，如因培训机构过错导致不能履行教育培训服务，学员有权要求退还未完成课程的费用。

5. 诉讼与调解路径：在以上法律法规支持下，用户可通过协商、向消费者协会投诉、向教育行政部门申诉以及向人民法院提起诉讼等多种途径解决问题。例如，《民事诉讼法》第一百一十九条规定了起诉必须具备的条件，用户可据此提起诉讼要求退费。

总结：用户在面对培训机构拖延退费问题时，应充分利用我国现行《民法典》《消费者权益保护法》《单用途商业预付卡管理办法》及《民办教育促进法实施条例》等多部法律法规，通过合法渠道积极主张自身的合法权益，包括但不限于申请解除合同、请求违约赔偿、提起诉讼等措施，以确保自身财产不受损失。