问 教育机构自考不退费？

用户希望了解教育机构在自考培训中不退还费用是否合法，以及在何种情况下可以要求退费。

法律分析：

1. 合同法规定：根据《中华人民共和国合同法》第60条，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果教育机构与学员之间签订了服务合同，明确了退款条件和流程，双方应按合同执行。若机构未按约定提供服务或违反合同条款，学员有权依据合同要求退款。此外，《合同法》第107条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

2. 消费者权益保护法：《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条规定了“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。虽然该条款主要针对商品销售，但其精神可延伸至教育培训服务领域，特别是在预付款项后未接受服务或对服务质量不满意的情况下。

3. 广告法与虚假宣传：若教育机构存在夸大宣传、误导消费者的行为，则违反了《中华人民共和国广告法》第4条：“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。”此时，消费者不仅可以要求退费，还有权向工商行政管理部门投诉，追究其法律责任。

4. 公平交易原则：《民法典》第5条指出，“民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。”即使合同中没有明确退款条款，但如果教育机构单方面拒绝合理退款请求，可能构成不公平交易行为，侵犯了消费者的合法权益。

5. 教育行业监管政策：国家教育部及地方教育行政部门对于校外培训机构有相应的管理规定，如《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》强调要规范校外培训机构收费、退费行为，保障消费者权益。学员可以向当地教育局咨询相关政策，必要时申请介入调解。

综上所述，教育机构是否应该退还自考培训费用取决于双方签订的具体合同内容、实际履约情况以及是否存在违法违规行为等因素。建议您首先仔细阅读合同条款，确认自身权利；如有争议，可通过协商解决，必要时可寻求法律途径维护自身权益。