问 教育机构平价退费制度？

用户关心的问题是：教育机构是否应有平价退费制度，如果遇到纠纷，应该如何依法维权？他们想知道教育机构在合同、消费者权益保护法、广告法、民法典以及教育法等法律法规下的责任和义务。

1. 合同法角度：教育机构与学生之间的服务合同应当明确退费条款，如未履行或违反合同规定，可能构成违约，需承担相应责任。《合同法》第五十六条规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

2. 消费者权益保护法：根据《消费者权益保护法》第七条，消费者享有公平交易的权利，教育机构不得欺诈、误导消费者，若因自身原因导致无法提供服务，应合理退费。第五十五条规定，经营者不得以格式条款等方式排除或者限制消费者的权利。

3. 广告法：教育机构在宣传中若做出虚假承诺，影响消费者权益，消费者有权要求退款。《广告法》第三十八条规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，应当依法承担民事责任。

4. 民法典：《民法典》第一百八十五条规定，合同解除后，当事人应当遵循诚实信用原则，根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务，包括退费事宜。第一百四十八条规定，因不可抗力不能履行合同的，可以部分或者全部免除责任。

5. 教育法：教育机构作为服务提供者，应遵守《教育法》关于教育服务的规定，对于不符合质量标准或无法提供服务的情况，需要合理退费。《教育法》第六十条规定，学校应当保证教育教学质量，维护受教育者的合法权益。

总结：教育机构应有明确的平价退费制度，遵守相关法律法规，保障消费者的权益。在遇到纠纷时，消费者可以根据以上法律规定，寻求法律援助，维护自己的合法权益。