问 机构换老板退费问题？

用户希望了解的是，在机构更换负责人后，原支付的费用是否能够退还以及如何合法有效地要求退款。从法律角度来看，这涉及到合同履行、变更及解除、消费者权益保护、责任主体确认以及诉讼时效等多个方面。

1. 合同履行与变更：根据《中华人民共和国民法典》第五百四十三条，“当事人协商一致，可以变更合同。”如果新旧负责人之间存在关于学员服务条款的明确交接协议，并且这种变更得到了消费者的同意，则合同继续有效；否则，消费者有权依据合同约定或法律规定请求解除合同并要求退款。

2. 消费者权益保护：依据《消费者权益保护法》第二十五条，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。虽然此条主要针对商品而非服务，但对于预付费性质的服务类消费也有一定参考价值。当服务质量下降或者根本无法提供时，消费者可以根据实际情况主张退费。

3. 责任主体确认：根据《民法典》第六十条规定，“法人以其全部财产独立承担民事责任。”即使机构更换了负责人，作为独立法人实体，其对外债务（包括对消费者的退款义务）不应因此受到影响。因此，除非有特别约定，否则消费者应向机构本身而不是个人提出索赔。

4. 合同解除条件：《民法典》第五百六十三条规定了当事人可以解除合同的情形之一是“因不可抗力致使不能实现合同目的”，如果机构更换导致原定服务内容发生重大变化而影响到了合同目的实现，则构成了解除合同的理由之一。

5. 诉讼时效：根据《民法典》第一百八十八条的规定，“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。”若双方就退款事宜产生争议未能达成一致意见，消费者应在知道或应当知道自己权利被侵害之日起三年内提起诉讼，以免丧失胜诉权。

综上所述，面对机构换老板后的退费问题，消费者需首先查看是否有明确的服务条款变更通知，并据此判断是否符合单方解除合同的条件；同时要注意保留相关证据材料，以便在必要时通过法律途径维护自身合法权益。此外，还需关注具体的诉讼时效限制，确保及时采取行动。