问 培训机构不退费依据？

用户的问题是关于培训机构不退费的情况，他们希望了解在法律上是否有相关的依据可以支持他们的诉求，以及在这种情况下，培训机构拒绝退款的合法性和可能的应对策略。

首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消法”）第26条，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款：（一）未按照约定提供的；（二）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；（三）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；（四）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；（五）合同另有约定的。因此，如果培训机构没有按照约定提供服务，或者提供的服务与约定不符，消费者有权要求退款。

其次，根据《中华人民共和国合同法》（以下简称“合同法”）第94条，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，另一方有权解除合同。因此，如果培训机构未能按照合同约定提供服务，或者提供的服务严重不符合约定，消费者有权解除合同并要求退款。

第三，根据《中华人民共和国电子商务法》（以下简称“电商法”）第18条，电子商务经营者销售商品或者提供服务，应当遵守自愿、平等、公平、诚实信用的原则，尊重消费者的知情权和选择权，不得利用格式条款、技术手段等强制交易。因此，如果培训机构在合同中设置不合理的规定，如单方面规定消费者无权退款，这种规定是无效的。

第四，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第39条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。因此，如果消费者与培训机构就退款问题产生争议，可以通过上述途径寻求解决。

第五，根据《中华人民共和国民事诉讼法》（以下简称“民诉法”）的相关规定，当消费者通过诉讼途径维护自身权益时，应当提交起诉状，写明诉讼请求和事实理由，并附带相关证据材料。法院将根据案件的具体情况，依据相关法律法规进行审理和判决。

综上所述，在面对培训机构不退费的情况下，消费者可以根据《消费者权益保护法》、《合同法》、《电子商务法》等相关法律规定，通过与培训机构协商、向消费者协会投诉、向相关部门举报、申请仲裁或向法院提起诉讼等方式，维护自己的合法权益。同时，消费者在签订合同时，应仔细阅读合同条款，避免签署不公平的合同条款。如果培训机构存在违反法律法规的行为，消费者有权要求退款并追究其法律责任。