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上海婚介机构骗了退费?

用户:178****9231 罗源县 2024-11-28 23:17 消费权益 浏览量:10904
精选律师最佳回答:

用户希望了解在遭遇上海某婚介机构欺诈后,如何成功追回费用,并想知道从法律角度有哪些具体的维权途径和法律依据。

  1. 合同法依据:首先,根据《中华人民共和国合同法》第五十四条,因欺诈订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或撤销,并可要求赔偿损失。用户需证明婚介机构存在虚假宣传或未履行承诺的行为,以主张合同无效或撤销。

  2. 消费者权益保护法:依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,如果婚介机构存在欺诈行为,消费者有权要求三倍赔偿。这要求用户提供证据证明对方故意误导或隐瞒重要信息。

  3. 举证责任与程序:根据民事诉讼法的相关规定,用户需承担举证责任,提供服务合同、交流记录、付款凭证等证据。可通过提起民事诉讼,请求法院判令退还费用及赔偿损失。

  4. 行政投诉途径:依据《消费者权益保护法》,消费者还可以向当地市场监督管理局或消费者协会投诉,请求行政机关介入调查处理,对违规机构进行行政处罚,同时协助消费者追讨损失。

  5. 调解与协商:在正式法律程序之前,尝试与婚介机构进行协商解决,或通过消费者协会的调解服务,可能更快速达成退款协议。《民法典》第一百八十二条规定鼓励当事人通过和解、调解等方式解决纠纷。

法律依据原文摘录(简化版):

  • 《合同法》第五十四条:“因欺诈、胁迫而订立的合同,受损害方有权请求撤销。”
  • 《消费者权益保护法》第五十五条:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”

总结,面对婚介机构的欺诈行为,消费者应收集证据,首选协商解决,不行则可依《合同法》和《消费者权益保护法》通过投诉、调解或法律诉讼途径维护自身权益,确保合法权益得到保护。

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