问 不退费课程机构不退？

用户希望了解，在遇到教育培训机构拒绝退款的情况下，他们有哪些法律救济途径。作为资深高级律师，我们将从合同法理、消费者权益保护、行政监管、诉讼与调解以及最新法规适用这五个维度进行分析。

1. 合同法理：依据《中华人民共和国合同法》第九十四条规定，若培训机构未能履行合同义务或存在重大违约行为，如教学质量严重不符、课程取消等，消费者有权解除合同并要求退款。第九十七条规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。

2. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的服务不符合约定的，消费者有权要求退货、退款或者要求经营者履行约定。此外，该法保护消费者享有知悉真情权和公平交易权，培训机构不得设置不公平、不合理的交易条件。

3. 行政监管：《民办教育促进法实施条例》及相关地方性法规规定了对民办教育机构的监管框架，若机构违规，教育部门和市场监督管理局可依法介入，对违规行为进行查处，为消费者提供行政救济途径。

4. 诉讼与调解：当协商无果时，消费者可根据《民事诉讼法》提起诉讼。在此之前，利用消费者协会或在线纠纷解决平台进行调解往往更为高效。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条明确了起诉的程序，而调解则是诉讼前的必经程序之一。

5. 最新法规适用：需注意，随着法律法规的更新，如2021年修订的《未成年人保护法》中也涉及了教育机构的责任，强化了对未成年人教育权益的保护，间接影响了教育服务的规范。同时，地方教育部门也常发布具体指引，如关于预付费管理的规定，这些都可能成为维权的依据。

总结来说，面对不退费的教育机构，消费者应首先审视合同条款，利用法律赋予的权利，通过消费者保护机构、行政投诉和司法途径寻求解决方案，并关注相关最新法律法规，以确保自己的合法权益得到有效维护。在处理此类争议时，合理运用法律武器，必要时寻求专业法律咨询，是解决问题的关键。