问 贵阳培训机构不退费？

用户的问题是：在贵阳市，当一家教育培训机构不退还学费时，用户应该如何通过法律途径来维护自己的合法权益？这一问题涉及合同法、消费者权益保护法、民事诉讼法等多个领域的法律知识。作为资深高级律师，将从以下五个方面进行详细的法律分析：

1. 合同法规定了合同双方的权利和义务。根据《中华人民共和国合同法》第八条：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。”如果培训机构与用户签订了培训合同，并且合同中约定了退费条件，那么培训机构应该遵守合同约定，按照约定条件退还用户学费。
2. 消费者权益保护法保护消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”第二十六条：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”如果培训机构单方面拒绝退款，违反了消费者权益保护法的相关规定，用户可以向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼。
3. 民事诉讼法为用户提供了解决争议的法律程序。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”当用户与培训机构就退费问题发生争议时，可以通过提起民事诉讼的方式解决争议。
4. 证据是支持用户主张的重要材料。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条：“证据包括：（一）书证；（二）物证；（三）视听资料；（四）电子数据；（五）证人证言；（六）当事人的陈述；（七）鉴定意见；（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。”用户需要收集相关证据，如培训合同、付款凭证、培训机构的承诺、沟通记录等，以证明自己有权要求培训机构退还学费。
5. 法院判决是解决争议的最终裁决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十二条：“判决书应当写明判决结果和作出该判决的理由。判决书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章。”当法院审理后，会根据事实和法律规定作出判决，确定培训机构是否应退还用户学费。

总结：面对贵阳市教育培训机构不退还学费的情况，用户可以依据合同法、消费者权益保护法、民事诉讼法等相关法律规定，收集证据，向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。法院将根据事实和法律规定作出公正的判决，确保用户获得应有的赔偿。