问 托福英语机构退费标准？

用户询问的是托福英语培训机构在何种条件下应当退还学费以及具体的退费标准是什么，希望了解相关的法律规定。

首先，根据《合同法》第94条和第97条，当培训机构无法履行合同义务（如教学质量不达标、无法提供约定服务等）致使合同目的不能实现时，用户有权解除合同并要求退款。同时，《消费者权益保护法》第53条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当按照约定提供。未按约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。”

其次，《民法典》第562条、563条也规定了合同解除后的法律后果，其中包括恢复原状，即退还费用。在教育培训领域，若出现违约行为或因不可抗力导致课程无法继续，学员有权主张退款。

再者，《民办教育促进法实施条例》第31条规定，教育培训机构收取费用应当符合国家有关规定，并与受教育者签订培训协议，明确双方权利义务，涉及退费的，应按照协议约定执行。

第四，教育部等六部门印发的《关于规范校外线上培训的实施意见》中明确规定，对于按课时收费的，应当提供一定时段内可自由选择退费的服务，且要在服务合同中明确退费规则和流程。

最后，地方性法规如《北京市学科类校外培训机构预付式消费管理细则（试行）》等对教育培训预付费的退款条件及比例也有具体规定，例如剩余课时费用的退还应按实际消耗的课时计算，未消耗课时部分应当全额退还。

综上所述，托福英语培训机构的退费标准主要由双方签订的培训合同决定，同时也受到国家法律法规和地方政策的约束。用户在遭遇需要退费的情况时，可以根据相关法律规定和合同约定，结合实际情况向培训机构主张合理退款。