问 减肥机构收款不退费？

问题概述：用户在减肥机构付款后，遭遇无法退款的情况，想知道在这种情况下，从法律角度看，该减肥机构是否存在违法行为，以及用户如何通过法律途径追回已支付款项。

资深高级律师角度分析：

1. 合同法视角：根据《中华人民共和国合同法》第60条和第94条，消费者与减肥机构签订的服务合同具有法律约束力，如减肥机构未履行约定服务或存在违约行为，消费者有权解除合同并要求退款。同时，《消费者权益保护法》第53条规定，经营者应当保证提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，若服务无效或有欺诈行为，消费者有权要求赔偿损失。

2. 预付式消费规定：参照《单用途商业预付卡管理办法（试行）》相关规定，对于预付费性质的减肥服务，商家应当按照约定提供服务，否则消费者可以主张解除合同并退款。此外，如果商家拒绝退款，可能违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定。

3. 虚假宣传或误导消费：若减肥机构通过虚假宣传、夸大效果等方式误导消费者购买服务，依据《广告法》第56条，消费者有权请求退还费用并索取赔偿。

4. 格式条款审查：许多减肥机构会设定“一经售出，概不退费”的格式条款。根据《合同法》第40条，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。因此，这种霸王条款不能成为拒绝退款的理由。

5. 消费者权益保护：依据《消费者权益保护法》第50条，经营者对消费者提出的合理退款诉求故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，并可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款。

总结：综上所述，减肥机构收款后拒绝退费的行为，在多种情形下均涉嫌违反我国相关法律法规，消费者可以通过向消协投诉、提起诉讼等方式依法维护自身合法权益，要求退款甚至索赔。建议消费者保留好相关证据，以便在必要时寻求法律援助。