问 机构转让家长退费？

用户提出的问题核心是：在教育机构转让或变更时，家长是否有权要求退还已支付但未使用的课程费用？

从资深高级律师的角度分析该法律问题：

1. 合同权利与义务的连续性： 根据《中华人民共和国民法典》第五百五十五条的规定，“当事人一方经对方同意，可以将自己在合同中的权利和义务一并转让给第三人。”这意味着，在教育机构发生转让或变更的情况下，原机构需确保其与家长之间的合同权利与义务能够得到妥善处理。如果新机构拒绝承担原机构的责任，家长有权要求退还剩余课程费用。

2. 消费者权益保护： 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”教育机构作为经营者，在与家长签订合同时，应保障消费者的合法权益。若机构转让导致服务中断或质量下降，家长有权要求退款。

3. 公平交易原则： 根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条，“经营者在生产经营活动中，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，遵守法律和商业道德。”当教育机构转让时，必须保证交易过程中的公平性，不能损害消费者利益。因此，若因机构转让而影响到家长的正常消费权利，家长可主张退款。

4. 违约责任追究： 依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果教育机构未能按约提供服务，家长可以要求赔偿，包括退还未使用部分的学费。

5. 诉讼途径与调解机制： 《中华人民共和国仲裁法》第四条指出，“当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。”对于无法通过协商解决的情况，家长可以通过法律手段维护自身权益，包括但不限于提起民事诉讼或申请仲裁。

总结：

在教育机构转让过程中，家长有权根据相关法律法规要求退还剩余课程费用。为有效维权，建议首先尝试与新旧机构进行沟通协商；若协商无果，则可通过法律途径寻求解决方案，保障个人合法权益。