问 原画培训机构退费？

用户想要了解的是在何种情况下可以要求原画培训机构退款，以及退款的具体流程和所需材料。

针对这一问题，我们从法律的角度出发进行分析：

1. 合同履行情况：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果培训机构未按合同约定提供服务，则学员有权要求退款。

2. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”这意味着，若培训内容与宣传严重不符，学员可依法要求退款。

3. 证据收集：为确保退款请求得到支持，学员需要准备充分的证据材料，包括但不限于报名时签订的合同、付款凭证、与机构沟通记录（如邮件、聊天记录等），以及能够证明服务质量存在问题的相关资料。

4. 协商解决：在正式申请退款前，建议首先尝试与培训机构进行沟通协商，说明退款原因及诉求。根据《中华人民共和国民法典》第五百八十条：“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”如果通过友好协商无法达成一致意见，则可考虑进一步采取法律手段。

5. 法律途径：当上述方法均无效时，学员可向当地消费者协会投诉或直接向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百零一条：“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。”学员需根据具体情况选择合适的法院进行起诉。

综上所述，学员在遇到原画培训机构未能按照约定提供服务时，有权依据相关法律法规要求退款。建议先尝试通过协商解决问题，若协商不成再考虑采取法律行动。