问 培训机构威胁退费？

用户提出的问题主要是在询问当培训机构威胁退费时，自己应如何合法应对以及相关权益保护的具体措施和法律依据。

资深高级律师视角的法律分析

1. 合同效力与履行：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条的规定，“依法成立的合同，自成立时生效。”培训机构与学员之间的培训服务合同一旦签订，双方均需遵守合同条款。若培训机构无正当理由威胁退费，构成违约行为，学员有权要求继续履行合同或赔偿损失。

   • 法律依据：《民法典》第465条。

2. 违约责任：依据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，如果培训机构单方面威胁退费，学员可以要求其承担违约责任。

   • 法律依据：《民法典》第577条。

3. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。当培训机构威胁退费，可能侵犯了消费者的公平交易权及人格尊严权，消费者可向消费者协会投诉或直接提起诉讼。

   • 法律依据：《消费者权益保护法》第10条。

4. 合同解除条件：《民法典》第五百六十三条第一款规定，因不可抗力致使不能实现合同目的；或对方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；或对方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；或对方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同。培训机构威胁退费的行为若导致合同目的无法实现，学员可申请解除合同并要求赔偿。

   • 法律依据：《民法典》第563条第一款。

5. 证据收集：《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”学员应保存好与培训机构沟通的所有记录，包括但不限于聊天记录、电子邮件、录音录像等，作为日后维权的重要证据。

   • 法律依据：《民事诉讼法》第64条第一款。

总结

面对培训机构威胁退费的情况，学员应首先确认自身权益是否受到侵害，通过合法途径维护自身权益。同时，妥善保管相关证据，必要时寻求专业律师的帮助，以确保合法权益得到有效保障。