问 机构不退费案例？

概述：用户询问的是关于教育、培训或其他服务类机构拒绝退款的相关案例，并希望了解在何种情况下消费者有权要求退款以及机构需承担的法律责任。

1. 合同约定：首先，根据《合同法》第8条规定，“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。”如果服务合同中有明确的退款条款，用户可根据该条款主张权利。若机构违反合同约定，用户可以请求退款并追究其违约责任。

2. 消费者权益保护：依据《消费者权益保护法》第53条，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。” 若服务质量不合格或未提供承诺的服务，消费者有权要求退款。

3. 预付费制度管理：对于预付费用的情况，《商务部关于加强商业预付卡管理有关事项的通知》规定了预付卡资金管理及消费者退款等相关要求。如机构违反相关规定，用户可依此申请退款。

4. 无理由退货：参照《电子商务法》第27条，“消费者通过电子商务平台购买商品或者接受服务，享有七日无理由退货的权利”，符合条件的情况下，用户有权在法定期限内要求退款。

5. 违法经营行为：若服务机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为，《反不正当竞争法》和《广告法》等相关法律法规都赋予了消费者相应的索赔权和退款请求权。

综上所述，在教育、培训或其他服务类机构不退费的案例中，消费者可以根据与机构签订的合同内容、相关消费者权益保护法规、预付费管理制度、无理由退货规定以及涉及违法经营行为的法律法规要求退款，并依法维护自身合法权益。在具体案件中，需要结合实际情况和证据判断消费者的退款诉求是否合法合理。