问 教育机构退费必看？

用户提出的问题核心在于：在何种情况下教育机构应当退还费用，以及消费者应如何依法维护自身权益。从资深高级律师的角度出发，这个问题可以从以下几个方面进行分析：

1. 合同约定：根据《合同法》第93、94条规定，若教育机构未能按照合同约定提供服务，如课程取消、教学质量严重下滑等，学员有权解除合同并要求退款。

2. 消费者权益保护：参照《消费者权益保护法》第53条，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。” 教育服务不合格，学员可主张退款。

3. 预付式消费管理：根据《预付费消费卡管理办法》（试行），教育机构对于预收费用有合理使用及退款的规定，未履行服务时需按比例或全额退款。

4. 无理由退费政策：部分地区已出台针对教育培训行业的无理由退费政策，例如《北京市中小学生校外培训机构培训服务合同示范文本》，其中明确规定了在一定期限内的无理由退款制度。

5. 违规办学处罚：依据《民办教育促进法实施条例》等相关法规，若教育机构存在违规办学行为，如未经审批擅自招生、虚假宣传等，政府部门可勒令其整改甚至吊销办学许可证，学员亦可据此申请退款。

综上所述，当教育机构无法按照合同约定和法律规定提供相应服务时，消费者可根据具体情况引用相关法律法规条款，向教育机构主张退款权利。同时，建议消费者在报名缴费前详细了解合同内容和当地退款政策，以便更好地维护自身合法权益。