问 编程机构不退费？

用户希望了解在编程培训机构不退还学费的情况下，是否有法律途径可以解决，以及具体的法律依据是什么。

首先，从合同法的角度来看，如果双方签订的教育培训合同中明确约定了退款条件，而编程机构拒绝退款，则可能构成违约行为。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，如果用户能证明编程机构未按合同约定提供服务或满足退款条件，用户有权要求退还学费。

其次，依据消费者权益保护法，消费者享有知情权和公平交易权。若编程机构在提供服务过程中存在虚假宣传或服务质量严重不符的情况，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”用户有权要求赔偿。

第三，从教育服务管理规定来看，《教育部办公厅关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》强调了对校外培训机构预收费的规范管理，包括设立风险保证金或银行托管账户等措施。如果编程机构没有遵守相关规定，用户可以向当地教育行政部门举报，要求其介入调查并解决问题。

第四，依据《中华人民共和国民事诉讼法》，当双方无法通过协商解决争议时，用户可以选择向人民法院提起民事诉讼，请求法院判决退还学费。这需要用户提供充分证据证明自己的主张。

最后，考虑到调解机制，《中华人民共和国人民调解法》也提供了另一种解决途径，即通过人民调解委员会进行调解，达成和解协议。

综上所述，用户在遇到编程培训机构不退还学费的情况下，可以通过法律手段维护自身权益，包括但不限于提起民事诉讼、申请调解或向相关部门投诉。然而，具体操作前最好咨询专业律师，确保采取最合适的行动方案。